Premessa:
L’emergenza Covid19 sta cambiando profondamente le nostre vite, una nuova crisi, improvvisa, che modifica il nostro modo di pensare e che investe questa volta anche l’Occidente ricco e industrializzato; le conseguenze negative per l’economia sono sotto gli occhi di tutti e sono purtroppo la punta dell’iceberg. Questa emergenza ha bisogno del concorso di tutti per essere fronteggiata, il massimo sforzo degli enti pubblici e dei privati, per cercare di dare un contributo attivo ad arginare la profonda recessione, conseguenza inevitabile del blocco di una parte importante delle attività produttive. 

Che cos’è CiShoppo?
CiShoppo nasce come piattaforma di e-commerce cittadino che permette agli esercizi commerciali, in particolare agli esercizi di vicinato, di continuare a svolgere il proprio lavoro in sicurezza e di aumentare le potenzialità del proprio business. L’applicazione è stata ideata come un vero e proprio centro commerciale online dove tutti i commercianti possono vendere concentrandosi sul proprio prodotto, scegliendo ogni giorno cosa proporre e quali prezzi ed offerte riservare alla clientela, riuscendo così a smaltire anche le scorte di magazzino che altrimenti resterebbero in deposito per mesi o addirittura anni. Tutto ciò assicurando la piena sicurezza delle operazioni, e senza alcuna particolare competenza informatica: è sufficiente accedere al proprio pannello di amministrazione per essere guidati nella realizzazione di una vetrina professionale e funzionale.
In sintesi, CiShoppo offre anche al piccolo esercizio commerciale la possibilità effettuare la vendita dei prodotti, con consegna a domicilio, o ritiro programmato presso il punto vendita, risparmiando tempo e spostamenti, e aumentando notevolmente un bacino dei potenziali clienti.
Al contempo, il consumatore ha la possibilità di sostenere l’economia locale e di acquistare comodamente da smartphone i prodotti del territorio, ottenendo garanzia della genuinità e della provenienza degli stessi.

I servizi che la piattaforma rende disponibili sono i seguenti:
- Shop Online: i consumatori possono acquistare comodamente da casa, scegliendo tra i prodotti ed i servizi presenti (fresh food, elettronica, centri estetici, ristorazione...), e spendendo i propri soldi per aiutare le attività locali che hanno risentito del contraccolpo economico dell’emergenza Covid19;
- Spesa solidale: i cittadini possono decidere di acquistare, nel momento in cui stanno effettuando la propria spesa, beni e prodotti da destinare ai concittadini che vivono un momento di difficoltà;
- Vetrina: ogni negoziante può personalizzare la propria vetrina scegliendo quali offerte e prodotti destinare alla clientela;
- E-shop eccellenze locali: la particolarità di questo servizio consta della possibilità di acquisto on-line di beni che normalmente non vengono venduti tramite e-commerce, come le specialità enogastronomiche e le tipicità locali. I prodotti creati dalle sapienti mani delle maestranze artigiane possono raggiungere facilmente i consumatori e allo stesso tempo viene valorizzato il territorio di riferimento.
- Servizio di consegna a domicilio e/o ritiro programmato: la piattaforma “CiShoppo”, grazie a queste due modalità di consegna previste, aiuta a rispettare il doveroso distanziamento sociale e a non creare assembramenti nei pressi degli esercizi commerciali, riducendo i rischi di contagio per la comunità;
- Prenotazione di servizi: possibilità di prenotare appuntamenti e ingressi presso stabilimenti balneari, centri estetici e parrucchieri, personal trainer, musei, chiese e dimore storiche.
- Prenotazione servizi di ristorazione: gli utenti possono prenotare il tavolo nei propri locali preferiti: ristoranti, pizzerie, pub, steakhouse, sushi bar, etc. 
- Creazione catalogo/menù e gestione con QR CODE: gli esercenti possono creare in totale autonomia cataloghi di prodotti o menù, l'applicazione genera un QR code univoco, in questo modo sarà possibile stamparlo e distribuirlo senza problemi. 

I vantaggi per i negozianti:
- Raggiungere un bacino di potenziali clienti più ampio;
- Acquisire visibilità ad un costo nettamente più basso rispetto alle risorse necessarie a far emergere il proprio e-commerce;
- Aumentare la probabilità di farsi trovare da chi sta navigando nella piattaforma, ma non cerca un prodotto specifico;
- Il duplice vantaggio di avere sia un negozio di quartiere che un e-commerce: per i clienti che preferiscono acquistare direttamente dal web, senza recarsi fisicamente in negozio o al contrario, per tutti quelli che cercano prima sul web e poi comprano in negozio;
- Nessun costo aggiuntivo e nessuna % sulle vendite per il primo anno di utilizzo.


I vantaggi per la comunità:
- Nuova linfa vitale al tessuto economico e commerciale della città, mantenendo risorse e attività sul territorio;
- Miglioramento della mobilità urbana: Riduzione del traffico con conseguente diminuzione delle emissioni inquinanti e risoluzione della problematica parcheggio;
- In questo particolare momento, caratterizzato dall’emergenza Covid19, aiuterebbe a mantenere il distanziamento sociale, riducendo i rischi di contagio per la comunità, grazie alle consegna a domicilio ed agli acquisti «programmati»;
- Promozione del territorio e delle tipicità locali: in particolare per i prodotti del settore «fresh-food», garanzia della genuinità e della provenienza.

I vantaggi per i consumatori:
- L’e-commerce non ha orari, il web è aperto al pubblico tutto il giorno e il cliente può comprare quello che vuole quando vuole;
- Possibilità di acquisto on-line di beni che normalmente non vengono venduti tramite e-commerce: tutto il settore del cibo fresco (frutta, verdura, carne, pesce, specialità enogastronomiche, dolce&salato, tipicità locali, etc.);
- Consegna a domicilio, o ritiro programmato presso il punto vendita, risparmiando tempo e spostamenti;
- Rapporto fiduciario con gli esercizi commerciali dei quali si è già clienti. 

È importante specificare quali sono le caratteristiche peculiari della piattaforma CiShoppo, in relazione ad altri marketplace:
- CiShoppo non espone semplicemente prodotti, ma aggrega ed espone esercizi commerciali: questo significa promuovere e sostenere l’economia locale fornendo uno strumento per far fronte alla crisi degli esercizi di vicinato (generata dall’offerta massificata dei centri commerciali e dei marketplace monopolisti).
- Tutti i prodotti appartenenti alla categoria «fresh-food» non vengono venduti tramite marketplace (Amazon per esempio si limita alla vendita di prodotti già confezionati), così come molte tipicità locali che normalmente sono acquistabili solo nelle botteghe: con CiShoppo i prodotti creati dalle sapienti mani delle maestranze artigiane possono raggiungere facilmente i consumatori. Alcuni esempi: gelaterie, pasticcerie, panetterie, cremerie etc.
- Discorso analogo vale per le tipicità locali, basti pensare ad esempio alla mozzarella di bufala campana e a tanti altri prodotti che valorizzano il nostro territorio.
- Consegne a domicilio e cibo da asporto: il food delivery è un settore in crescita. Già da prima dell’emergenza Covid19 e dei nuovi modelli di consumo da essa derivati, sempre più italiani scelgono di ricevere la spesa, o i propri piatti preferiti direttamente a casa. CiShoppo offre inoltre anche la possibilità di concordare il ritiro in sede previa definizione di un appuntamento.